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AIチャットボット

Agentz

複数チャネルの AI 受付基盤

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タグエンタープライズAIツール AIチャットボットナレッジベースQ&A カスタマーサポート自動化リード獲得

Agentz とは

Agentz は複数チャネル対応の AI 受付基盤である。音声、SMS、ウェブ、フォーム、Facebook、Instagram、WhatsApp、QR コードの問い合わせに答え、自社ブランドで売れるホワイトラベルも用意する。

できること

不在着信に自動で応答する
見込み客を獲得して見極める
対話の流れを設定する
受付をホワイトラベルで再販する

向いている人

中小企業とチェーン店
コールセンター
広告代理店と販売パートナー

注意点

AI 受付は AI であることを明示し、通話録音と電話勧誘の法規制に従う必要がある
苦情、見積もり、法的な約束は人への引き継ぎが必要
開始前に質問例、業務の範囲、転送の規則を用意する
再販する側も順守義務を引き継ぐ

長所と短所

✓ 良い点

実際に複数チャネルをカバー
再販の仕組みが特徴的
立ち上げが速いという主張

! 注意したい点

開示と法令順守の義務がある
人への引き継ぎが必要
設定用のコンテンツ作業がある

よくある質問

What channels does it cover?

Voice, SMS, website, webforms, Facebook, Instagram, WhatsApp and QR codes.

Is there a white-label program?

Yes. White label, reseller and partner programs are listed.

Can it replace human service?

No. It handles first response and FAQs; complex issues need takeover.

最終評価日: 2026-09-15

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