Guideflow とは
Guideflow は製品の操作説明を、閲覧者が自分で操作できる形に変える。画面録画と違い、出力は操作型で手順ごとに分かれるため、検討者自身が流れを進める。
対象として挙げられているのは営業、プロダクトマーケティング、カスタマーサクセス、研修のチーム。
できること
- 操作型の製品デモを作る
- 手順ごとのオンボーディングガイドを作る
- 実際の手順でヘルプドキュメントを作る
- リンクを共有するか埋め込む
- 一つの操作説明を複数の場面で再利用する
向いている人
- SaaS と B2B ソフトウェアのチーム
- セールスエンジニアリングとプロダクトマーケティング
- カスタマーサクセスとオンボーディングのチーム
- 研修とイネーブルメントのチーム
注意点
- デモアカウントと画面には顧客データを含めない
- 機微な設定画面は取得しない
- 製品が変わったら操作説明の更新が必要
- 操作型デモはトライアルの代わりにならない
長所と短所
✓ 良い点
- 受動的な動画ではなく操作型
- チームをまたいで再利用できる
- 購入検討者のいる場所に埋め込める
! 注意したい点
- 整ったデモ環境が必要
- 製品変更に伴うメンテナンスが必要
- 取得時の管理を徹底する必要がある
よくある質問
Who is it for?
Teams that repeatedly explain how a product works, including sales, onboarding and training.
How is it different from screen recording?
Recording is linear video; this produces interactive, step-by-step guidance.
What should be prepared?
A clean demo account, a clear operation path and data that can be shown externally.
最終評価日: 2026-09-16
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