Journey

Journey とは

Journey は添付ファイルの束を一つのブランド付きページに置き換える。営業資料、事例、フォローアップの文書が一か所にまとまり、送信側は購入側が実際に開いたものを確認できる。

対象はフォローアップ、資金調達、カスタマーサクセスの資料である。

できること

• 資料、事例、文書を一つのページにまとめる
• 購入側が転送できる対話型の内容を提示する
• どの項目が閲覧されたかを確認する
• 営業のフォロー、資金調達、提携に使う
• ページにアクセスできる相手を制御する

向いている人

• 営業チームと担当営業
• 資金調達や販売を行う創業者
• カスタマーサクセスのチーム
• 提携の提案を進めるマーケティングチーム

注意点

• ページの権限とアクセス制御を正しく設定する必要がある
• 閲覧のデータは購入意図の証拠にはならない
• 機微な資料は転送可能なページに置くべきではない
• 資料の変更が多い場合は版の管理が重要になる