Conferbot

Conferbot とは

Conferbot はノーコードのチャットボット基盤である。画面上で対話の流れを組み、コードを書かずにリード獲得や対応、サイトでの対話に使うボットを配置できる。

できること

• リード獲得のボットを画面で作る
• サイトのサポートの流れを配置する
• ボットを業務の手順につなぐ
• 技術者なしで改善を重ねる

向いている人

• 運用とマーケティングのチーム
• サポートのチーム
• 開発資源がない事業者

注意点

• ノーコードでも維持は不要にならない。知識と流れの調整が続く
• 慎重な話題ではボットの回答を放置してはならない
• 複雑な業務の条件は画面での組み立てでは扱いきれないことがある
• 公開前に実際の質問で流れを試す