Gallabox

Gallabox とは

Gallabox は WhatsApp 自動化基盤である。WhatsApp Business API を AI 営業アシスタント・自動応答・キャンペーン・ワークフローと接続する。WhatsApp で顧客を獲得・対応する企業向けである。

できること

• 顧客チャットの返信を自動化
• 広告リードを獲得し振り分ける
• キャンペーンメッセージを送る
• 営業パイプラインをフォロー

向いている人

• EC と地域サービス
• 教育と不動産のチーム
• WhatsApp 上の営業とサポート

注意点

• WhatsApp はテンプレート・同意・送信頻度に厳格な規則がある。違反で番号がブロックされる
• オプトインなしのユーザーへのマーケティングは非準拠
• 決済・苦情・機微な問題には人の振り分けが必要
• 導入前にテンプレート・ワークフロー・転送規則を準備する