Krisp.ai

Krisp とは

会議用の音声ツールである。通話の双側から背景ノイズとエコーを除去し、合わせて会話の文字起こしを行い、議事録とアクション項目を作成する。

会議にボットを参加させずに動くので、外部の参加者が歓迎されない通話にも向いている。

できること

• 通話の背景ノイズとエコーを打ち消す
• 発話をリアルタイムで文字起こしする
• 会議の要約を生成する
• アクション項目を抽出する
• Zoom、Meet、Teams と連携する
• アクセントと声の明瞭さを調整する
• SDKを通じて音声技術を組み込む

向いている人

• 終日通話のあるリモートチームとハイブリッドチーム
• 営業とカスタマーサポートのチーム
• 明瞭な音声が必要なコールセンター
• 音声強化を組み込む開発者

注意点

• 文字起こしには通話参加者全員の同意が依然として必要である
• 声やアクセントの加工を他人の発言として示してはいけない
• 録音と文字起こしデータがどこに保存されるか確認する
• 音声処理の品質はマイクと環境によって変わる