Looppanel

Looppanel とは

インタビューから始まるリサーチの記録。録音は文字起こしされ、ノートが生成され、クリップを抜いて所見を広く届けられる。

後からライブラリを検索できることが要点で、過去のリサーチが失われなくなる。

できること

• ユーザーインタビューを文字起こしする
• ノートとハイライトクリップを生成する
• 過去のリサーチを横断検索する
• インタビュー横断でテーマをまとめる
• 根拠をプロダクトチームと共有する
• 長く使えるリサーチライブラリを作る

向いている人

• インタビューを進めるプロダクトマネージャー
• UX リサーチャー
• デザインチーム
• 顧客の根拠を共有したいチーム

注意点

• 参加者の同意とデータ取扱いのルールはアップロード前に決めておく
• クラスタリングは根拠の整理に役立つが結論は出さない
• リサーチの結論にはサンプルと事業の文脈についての研究者の判断が要る
• インタビュー録音には個人データが含まれるため保存期間を考える