Noota

Noota とは

連絡経路にエージェントを置くプラットフォームである。会議、通話、メールを記録して書き起こし、議事録とフォローアップに変えてワークフローへ渡す。

仕事の中心が会話であるチームを対象としている。

できること

• 会議、通話、メールにエージェントを配置する
• 議事録と書き起こしを生成する
• フォローアップ項目を自動で作る
• 連絡をワークフローにつなぐ
• 各チャネルの発言を追う
• 手書きのメモを減らす

向いている人

• 顧客との通話を録音する営業チーム
• 面接を実施する採用チーム
• プロジェクトマネージャー
• リモートワークのチーム

注意点

• 録音と書き起こしにはプライバシーと権限が絡み、参加者への告知が必要
• 自動のフォローアップは誰かに届く前に確認の工程を挟む
• 通話録音は保存規則の対象となる個人情報を含み得る
• 対象チャネルを確認してから使う